Die Volksbank Köln Bonn wurde als besonders innovationsstarke Bank ausgezeichnet. Im Fokus der Bewertung steht hier zum einen die "überdurchschnittlich gute Performance" im Service und in der Kundenzufriedenheit. Außerdem weise die regionale Genossenschaftsbank im Rheinland eine "hervorragend gute Reputation auf dem Gebiet der Innovationen" auf. Der Vorstand der Bank freut sich über diese Auszeichnung „Für uns ist es nicht nur wichtig, unsere Kundschaft durch eine hohe Serviceorientierung zufrieden zu stellen. Wir punkten bei unseren Mitgliedern, Kundinnen und Kunden auch durch unsere Innovationskraft und der Vielzahl moderner Finanzprodukte. Außerdem von unseren Kunden geschätzt, ist unser hoher Standard in der IT-Sicherheit.”, so Vorstandsvorsitzender, Jürgen Pütz.
Das Bank- und Finanzwesen steht vor einer Reihe neuer treibender Kräfte, die Veränderungen in sozialen, technologischen, wirtschaftlichen, ökologischen und politischen Bereichen bewirken. Diesen Veränderungen hat sich die Volksbank Köln Bonn gestellt und sich gleichzeitig auch für zukünftige Innovationen vorbereitet.
Mit zunehmender Digitalisierung steigt auch die Notwendigkeit, die Sicherheit von Finanzsystemen zu verbessern, um Nutzer vor immer häufigeren und raffinierter werdenden Cyberangriffen zu schützen.